بازگشت وجه در چه صورتی امکان پذیر است ؟
تحت هر شرایطی.
فقط کافیه از طریق لینک های زیر بهمون اطلاع بدید .
+ چرا تنوع کیفیت ندارید ؟
-
کاربر گرامی بعد از کلی ازمون و خطا و بررسی مشکلات پخش ، سعی کردیم بهترین نسخه و کیفیت موجود بدون کوچکترین ایرادی در پخش تمامی دستگاه های دیجیتال برای شما فراهم شود .
+ آموزش دانلود فیلم و سریال از سایت
-
تمامی فیلم و سریال های سایت قابلیت پخش آنلاین دارند . ولی اگر مایل به دانلود هستید :
-
باید از اپلیکیشن های مدیریت دانلود استفاده کنید و بدون فیلترشکن وارد سایت شوید ،
-
به همین منظور کافیست بدون فیلترشکن وارد سایت شوید لینک دانلود فیلم مورد نظر خود را از سایت کپی نمایید و در دانلود منیجر های معرفی شده وارد نمایید .
-
اگر تحت هر شرایطی مشکلی داشتید با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید .
دانلود منیجر مورد تایید ما در ویندوز برنامه IDM [دانلود]
دانلود منیجر مورد تایید ما در اندروید اپلیکیشن ADM [دانلود]
دانلود منیجر مورد تایید ما در ios اپلیکیشن Ducument [دانلود]
+ فیلم یا سریال دانلود کرده ام اما در پخش مشکل دارم ؟
-
ابتدا حتما از بروز بودن نرم افزار پخش ویدیو سیستم عامل خود مطمئن شوید .
-
برای این منظور حتما آخرین نسخه ی Player متناسب با سیستم عامل خود را از لینک های زیر دانلود کنید.
نرم افزار کدک های تصویری آخرین ورژن برای ویندوز [دانلود]
پخش کننده‌ی مورد تایید ما در اندروید اپلیکیشن MxPlayer [دانلود]
پخش کننده‌ی مورد تایید ما در ویندوز برنامه PotPlayer [دانلود]
دانلود منیجر مورد تایید ما در ios اپلیکیشن Ducument [دانلود]
+ اشتراک خریده ام اما در حساب کاربری فعال نشده ؟
-
کاربر گرامی اگر موقع خرید اشتراک VPN خود را خاموش نکرده باشید یا اخلالی در اینترنت شما ایجاد شده باشد پرداخت ناموفق بوده و وضعیت اشتراک شما در حالت انتظار ثبت میشود برای حل مشکل یا از طریق حساب کاربری قسمت تیکت و یا از طریق پشتیبانی آنلاین سایت ( آیکون پشتیبانی در پایین سایت سمت راست ) در تماس باشید . در کمترین زمان ممکن مشکل شما را حل خواهیم کرد .
+ فیلم را دانلود کرده ولی زیرنویس ندارد؟
-
تمامی فیلمهای سایت بصورت سافت ساب (Soft Sub) یعنی زیرنویس چسبیده به فیلم ، می باشند و کاملا تست شده و سالم هستند . ابتدا حتما از بروز بودن پلیر سیستم عامل خود اطمینان حاصل کنید در غیر این صورت با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید تا مشکل شما سریعا حل شود .
+ اشتراک خریده ام اما اشتراک من فعال نشده است؟
-
در زمان خرید اشتراک پس از پرداخت باید صبر نمایید تا بصورت اتومات به سایت هدایت شوید ، اگر به هر دلیل بازگشت به سایت با موفقیت انجام نشود ، تراکنش شما ناموفق میشود و مبلغ کسر شده نهایت تا ۷۲ ساعت آینده به حساب شما باز خواهد گشت. همچنین در هنگام خرید vpn خود را حتما خاموش نمایید.
+ آیا فیلم ها و سریال ها دارای حذفیات میباشد؟
-
تمامی محتوا ارائه شده در پلی روز بدون حذفیات میباشد.
+ رمز اکانت خود را فراموش کرده ام چه کاری باید انجام دهم؟
-
برای بازیابی رمز عبور باید به ایمیل اولیه در زمان ثبت نام دسترسی داشته باشید ، ایمیل خود را از صفحه ورود از بخش فراموشی رمز وارد نمایید . یک ایمیل حاوی یک لینک برای شما ارسال میشود وارد لینک ارسالی شده و رمز عبور جدیدی برای خود انتخاب نمایید.
-
یا با پشتیبانی سایت در تماس باشید .
+ آیا با خرید اشتراک ترافیک من نیم بهاء محاسبه میشود؟
-
تمامی سرورهای پلی روز در داخل کشور مستقر میباشد و مصرف ترافیک شما تمام بهاء میباشد
